NowLook.ru
Документ

Пользовательское соглашение

Условия использования сайта nowlook.ru и оказания услуг по созданию видео для товаров. Мы работаем только с продавцами (самозанятые НПД / ИП / ООО). Оплата официально, документы выдаём.

Дата обновления

11.01.2026

Кратко

Кто может заказать

Мы работаем только с продавцами (НПД / ИП / ООО). Заявка означает согласие с условиями и подтверждение прав на материалы.

Кратко

Сроки и правки

Сроки зависят от пакета и наличия материалов. Правки принимаем в рамках исходного ТЗ; существенная смена сценария — новое задание.

Кратко

Оплата и файлы

Оплата официально. Готовые материалы передаём в согласованном формате (файлы/ссылки). Модерация площадок не зависит от Исполнителя.

1. Термины

Исполнитель — NowLook (реквизиты указываются на странице «Контакты»).
Заказчик — продавец (самозанятый НПД / ИП / ООО), оформляющий заявку на услуги.
Материалы — фото/видео товара, тексты, ссылки и требования, предоставленные Заказчиком.

2. Предмет

Исполнитель оказывает услуги по разработке сценария, монтажу и подготовке видеороликов для товаров Заказчика, включая версии под маркетплейсы (WB/Ozon) и соцсети (Shorts/Reels/TikTok) — в составе выбранного пакета и по брифу.

3. Порядок работы

  1. Заказчик отправляет заявку и материалы (фото/видео товара) + задачу.
  2. Исполнитель согласует состав работ/сроки и приступает к производству.
  3. Заказчик получает готовые файлы/ссылки в согласованном формате.

Важно

Срок «от 2 часов» возможен при наличии достаточных материалов и ясного ТЗ.

4. Оплата и документы

Оплата производится официально. Формат документов (чек/акт) зависит от статуса Исполнителя и Заказчика. По запросу предоставляются реквизиты. Мы работаем только с продавцами (НПД/ИП/ООО).

5. Правки и приемка

Количество кругов правок определяется выбранным пакетом. Правки принимаются в рамках первоначального ТЗ (тексты, темп, расстановка акцентов). Существенное изменение сценария считается новым заданием.

6. Права на материалы

Заказчик гарантирует наличие прав на передаваемые материалы (фото/видео/бренд‑элементы). Результат работ передаётся Заказчику для использования в рекламе и карточках товара, если иное не согласовано отдельно.

7. Ограничения

Исполнитель не несёт ответственность за решения модерации площадок и внешние факторы. Мы избегаем сомнительных формулировок, но финальные правила площадок могут меняться. Также мы не даём гарантий продаж — мы создаём рекламные материалы, которые помогают улучшить подачу товара.

8. Контакты

По вопросам сотрудничества и документов: n0wlook@yandex.ru. Для быстрого старта заявки: Telegram t.me/nowlookrubot. В сообщении укажите ссылку на товар/карточку, количество роликов и желаемый срок — это ускорит расчёт.

Реквизиты исполнителя: Контакты.

9. Возвраты и отмена

Услуги относятся к индивидуально выполняемым работам. Если Исполнитель ещё не приступил к выполнению, Заказчик может отменить заказ, согласовав это в переписке, и вопрос возврата будет решён по фактическим затратам/операциям. Если работа начата (подбор материалов, сценарий, монтаж), возврат возможен только за невыполненную часть работ по согласованию сторон.

Важно

Чтобы избежать спорных ситуаций, фиксируйте ТЗ текстом: что показать, длительность, формат, стиль, сроки и требования площадки.

10. Конфиденциальность

Исполнитель не публикует материалы Заказчика без согласования. Для демонстрации портфолио используются только те работы, на которые получено согласие Заказчика, либо обезличенные примеры. Доступы к аккаунтам/кабинетам маркетплейсов не запрашиваем.

11. Споры и применимое право

Стороны стараются урегулировать разногласия в переписке и/или по электронной почте. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Применимое право — право Российской Федерации.

12. Изменения соглашения

Исполнитель может обновлять условия настоящего соглашения, публикуя новую редакцию на этой странице. Актуальная версия действует с даты, указанной в блоке «Дата обновления».

Политика обработки персональных данных размещена на странице privacy.html.